Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe auf www.geggamoja.com/de. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen. Sollten Sie unter 18 Jahre alt sein, benötigen Sie die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.
Kontakt
E-Mail: support@geggamoja.com
Telefon: +468-7582882
Geggamoja AB
Bryggare Bergs Väg 2
18247 Enebyberg, Schweden
Handelsregisternummer: 556761-4671
1. Widerrufsrecht / Rückgabe
Gemäß den EU-Verbraucherschutzbestimmungen und §§ 312g, 355 BGB haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt am Tag, nachdem Sie die Ware erhalten haben. Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an: support@geggamoja.com.
Die Rücksendung muss spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs erfolgen. Die Kosten für Rücksendungen aus Deutschland trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware ist fehlerhaft oder falsch.
Bitte beachten Sie:
Die Ware sollte sorgfältig behandelt werden. Bei Wertverlust durch unsachgemäße Nutzung behalten wir uns vor, einen entsprechenden Abzug vorzunehmen.
Ein direkter Umtausch ist nicht möglich – wir empfehlen eine Neubestellung.
2. Lieferung & Versand
Versandkosten nach Deutschland werden im Checkout angezeigt.
Ab einem bestimmten Bestellwert kann die Lieferung versandkostenfrei sein (wird im Checkout ausgewiesen).
Lieferzeit: ca. 3–7 Werktage nach Bestätigung der Bestellung. In Stoßzeiten (z. B. Weihnachten, Sale) kann die Lieferzeit länger sein.
Kunden außerhalb der EU zahlen keine schwedische Mehrwertsteuer.
3. Lieferverzögerungen & Stornierung
Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie unverzüglich. Sie haben das Recht, die Bestellung kostenlos zu stornieren, falls Sie die neue Lieferfrist nicht akzeptieren. Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb weniger Tage erstattet.
4. Nicht abgeholte Pakete
Wird ein Paket nicht abgeholt und an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, Ihnen die Kosten für Rücksendung und Bearbeitung (pauschal 20 EUR) in Rechnung zu stellen.
5. Preise & Verfügbarkeit
Alle Preise sind in Euro inkl. deutscher Mehrwertsteuer (MwSt.) angegeben.
Wir behalten uns Preisänderungen bei offensichtlichen Fehlern vor.
Bei Abweichungen im Lagerbestand behalten wir uns vor, Bestellungen zu stornieren oder eine gleichwertige Alternative anzubieten.
6. Zahlungsmethoden
Auf www.geggamoja.com/de bieten wir sichere Zahlungen über Klarna und Kreditkarte an.
Bei Rechnungskauf prüft Klarna Ihre Bonität. Zahlungsziel: 14 Tage.
Rechnungen werden an die angegebene Rechnungsadresse gesendet.
7. Gutscheine & Rabatte
Gutscheine und Rabattcodes sind einmalig und zeitlich begrenzt einlösbar. Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen ist nicht möglich.
Bei Retouren kann der Wert des Gutscheins/Rabatts anteilig verrechnet werden.
8. Reklamationen & Gewährleistung
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren (§§ 437 ff. BGB).
Im Falle einer Reklamation wenden Sie sich bitte per E-Mail an: support@geggamoja.com.
Wenn Sie die Ware bei einem Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen.
Falls eine Streitigkeit nicht einvernehmlich gelöst werden kann, können Sie sich an die EU-Online-Schlichtungsplattform wenden: http://ec.europa.eu/odr.
9. Rückerstattung
Im Falle eines Widerrufs oder einer Reklamation erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung bzw. der Widerrufserklärung – unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das Sie bei der Bestellung gewählt haben.
10. Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten gemäß DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.
11. Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihren Besuch auf unserer Website zu verbessern. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, allerdings können dadurch einige Funktionen eingeschränkt werden.
12. Höhere Gewalt (Force Majeure)
Bei unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, staatliche Maßnahmen, Pandemien) können Lieferungen verzögert oder unmöglich werden. In solchen Fällen haften weder Geggamoja noch der Kunde für entstehende Schäden.