Ångerrätt

Enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen börjar löpa dagen efter att du eller någon som du utsett har tagit emot varan.

Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du meddela oss inom 14 dagar från mottagandet av varan. Du kan kontakta vår kundservice eller använda EU standardformulär för ångerrätt som finns tillgängligt på vår webbplats.

När du har meddelat oss att du vill ångra ditt köp ska varan returneras utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar. Du ansvarar endast för varans eventuella värdeminskning som uppkommit till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans egenskaper och funktion.

Vid godkänd retur återbetalas köpesumman inklusive eventuell standardfrakt för den ursprungliga leveransen. Återbetalning sker senast inom 14 dagar från den dag vi mottagit ditt meddelande om att du vill frånträda köpet. Vi förbehåller oss dock rätten att invänta återbetalningen tills vi mottagit varan eller tills du har visat att varan har skickats tillbaka.

Returavgift vid ångrat köp:

• Sverige: 59 SEK
• Norge: 99 NOK
• EU/Tyskland: 9,90 EUR

Returavgiften dras av från återbetalningsbeloppet.

Ångerrätten gäller inte för varor som har tillverkats enligt kundens anvisningar eller fått en tydlig personlig prägel samt andra produkter som enligt gällande konsumentlagstiftning är undantagna från ångerrätten.