Angrerett

I henhold til loven om fjernsalg og avtaler utenfor forretningslokaler (2005:59) har du som forbruker rett til å angre kjøpet innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen begynner å løpe dagen etter at du eller en person du har utpekt har mottatt varen.

Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten, må du gi oss beskjed innen 14 dager etter mottak av varen. Du kan kontakte vår kundeservice eller bruke EU standardformular for angrerett som er tilgjengelig på vår nettside.

Når du har informert oss om at du ønsker å angre kjøpet, skal varen returneres uten unødig opphold og senest innen 14 dager. Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon som har oppstått som følge av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens egenskaper og funksjon.

Ved godkjent retur refunderes kjøpesummen inkludert eventuell standardfrakt for den opprinnelige leveransen. Tilbakebetalingen skjer senest innen 14 dager fra den dagen vi mottok meldingen din om at du ønsker å angre kjøpet. Vi forbeholder oss retten til å vente med tilbakebetalingen til vi har mottatt varen eller til du har vist at varen er sendt tilbake.

Returavgift ved angrerett:

  • Sverige: 59 SEK
  • Norge: 99 NOK
  • EU/Tyskland: 9,90 EUR

Returavgiften trekkes fra tilbakebetalingsbeløpet.

Angreretten gjelder ikke for varer som er produsert i henhold til kundens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg, samt andre produkter som ifølge gjeldende forbrukerlovgivning er unntatt fra angreretten.